Projektreferenz · HR-Beratung und Recruiting
Ihr HR-Desk, auch für die Kandidaten der anderen Agenturen.
Ein europäisches Umweltberatungsunternehmen baute sein Hauptbüro in der Ukraine aus und hatte keinen HR-Manager. Zuerst haben wir seine Stellen in Business Development, Technik und Buchhaltung besetzt. Als es zurückkam, um ein größeres Team aufzubauen, wurden wir zusätzlich sein HR-Desk: Unsere HR-Fachkraft arbeitete auf Stundenbasis mit dem Büro, schrieb seine Verträge, Richtlinien und Stellenbeschreibungen, beurteilte die Shortlist jeder Agentur, nicht nur unsere, und führte die Suchen für sein Führungsteam.
7 Einstellungen für das Büro, von der Buchhaltung bis zur Geschäftsführung
Recruiting
≈90 Stunden HR-Beratung, jede auf einem datierten Stundennachweis
HR-Desk
2 andere Agenturen, deren Kandidaten und Vertragsbedingungen wir für den Kunden betreut haben
Kontrolle
−1 Prozentpunkt beim Erfolgshonorar mit jeder Einstellung, die wir vermittelten
Honorar
Der Ablauf im Überblick
Suchen auf Erfolgsbasis, HR auf Stundenbasis
Stunden wurden für einige Monate gekauft, als das Büro einen HR-Desk brauchte; Suchen wurden erst bezahlt, wenn jemand anfing.
Die Aufgabe
Was der Kunde tatsächlich brauchte
Die erste Anfrage betraf zwei Suchen: einen Business Developer mit einem Netzwerk in der Schwerindustrie und einen technischen Spezialisten, der die Projektdokumente schreiben konnte, die der Kunde verkauft. Der Kunde bat um ein niedrigeres Honorar, weil er zwei Suchen auf einmal vergab, und wir vereinbarten eines. Ein Buchhalter kam zum selben Auftrag hinzu, und alle drei wurden innerhalb von vier Monaten eingestellt.
Ein Jahr später hatte der Kunde neue Investoren und einen Plan, das Büro schnell zu vergrößern: Business Developer, Ingenieure, ein Hauptbuchhalter, ein Jurist, ein Finanzdirektor und später eine Geschäftsführung. Niemand im Büro konnte Einstellungen oder HR übernehmen. Sein Direktor bat uns, beides abzudecken.
Wir haben einen Vertrag mit zwei Teilen unterzeichnet. Suchen wurden bei Erfolg bezahlt, mit einem Honorar, das mit jeder Einstellung um einen Prozentpunkt sank. HR-Arbeit wurde nach Stunden bezahlt, auf einem Stundennachweis mit Datum und Aufgabe, sodass die Finanzabteilung des Kunden jede Zeile vor der Zahlung prüfen konnte.
Warum es wichtig ist
Auch ein kleines Büro braucht eine HR-Funktion
Das Büro eines ausländischen Unternehmens in der Ukraine braucht zweisprachige Arbeitsverträge, Regeln zu Arbeitszeit und Urlaub, Personalakten, Stellenbeschreibungen und jemanden, der Kandidaten mehrerer Agenturen zu denselben Bedingungen vergleichen kann. Ein HR-Manager für ein Büro mit einem Dutzend Leuten ist sein Gehalt selten wert. Die Stunden bei dem Recruiter zu kaufen, der das Büro bereits kennt, ist es oft.
Die schwierigen Teile
Wo es schwierig wird
Kandidaten aus drei Richtungen
Der Kunde arbeitete auch mit zwei anderen Agenturen und seinem eigenen Netzwerk. Unsere HR-Fachkraft prüfte jede Shortlist, nicht nur unsere, anhand desselben Profils und derselben Interviewfragen.
Ein Profil, das noch niemand geschrieben hatte
Der Kunde verkauft eine Leistung, die die meisten ukrainischen Unternehmen noch nie eingekauft hatten. Wir haben die Stellenbeschreibungen und Screening-Fragen mit dem Direktor geschrieben und das Profil für den Business Developer neu gefasst, als die erste Shortlist aus den falschen Branchen kam.
Jemand, der das Büro in der Zwischenzeit führt
Während die dauerhafte Geschäftsführung gesucht wurde, haben wir einen Interim-Leiter für das Büro mit einem kurzen Vertrag vermittelt. Er blieb danach in der Finanzfunktion.
Bewertet vor dem Angebot
Finalisten für Vertriebs- und Führungspositionen absolvierten ein Persönlichkeits- und Verkaufsstil-Assessment, und der Direktor erhielt für jeden von ihnen einen Interviewleitfaden.
Netto-Erwartungen, Brutto-Angebote
Die Kandidaten sprachen in Nettogehältern, der Kunde plante brutto. Wir haben Gehälter, Versicherungen und Wege der Gehaltszahlung recherchiert und jedes Angebot mit den Kandidaten durchgesprochen, bevor es gemacht wurde.
Regeln schriftlich festgehalten
Eine Verhaltensrichtlinie zu Arbeitszeit, Urlaub, Krankheit und Kleidung, ein Einarbeitungsablauf für neue Mitarbeitende, ein HR-Aktionsplan und ein Stellenabbau für zwei Positionen, vorbereitet und nach denselben Regeln umgesetzt.
Was wir getan haben
Suchen, vereinbaren, den HR-Desk führen, das Team aufbauen
- Jahr 1 · Suche. Ein Business Developer, ein technischer Spezialist und ein Buchhalter, vermittelt innerhalb von vier Monaten nach dem ersten Treffen.
- Jahr 2 · Vereinbarung. Ein Vertrag: Suchen auf Erfolgsbasis, HR-Arbeit nach Stunden, unterzeichnet nach den eigenen Änderungen des Kunden.
- Jahre 2–3 · HR-Desk. Verträge, Richtlinie, Stellenbeschreibungen, Einarbeitung, Gehaltsrecherche, Assessments, ein Stellenabbau und die Shortlists der anderen Agenturen.
- Jahr 3 · Aufbau des Führungsteams. Ein Hauptbuchhalter, ein Ingenieur, ein Interim-Leiter, der danach in der Finanzfunktion blieb, und eine Geschäftsführung aus dem Ausland.
- Jahre 3–4 · Weitersuchen. Juristen, Berater und weitere Vertriebspositionen, nur bei Erfolg bezahlt, bis sich die Pläne des Kunden änderten.
Der Kunde kaufte Stunden, wenn er einen HR-Desk brauchte, und zahlte pro Einstellung, wenn er Leute brauchte.
In den Worten des Kunden
„Das ist viel Geld, aber es lohnt sich auf jeden Fall.“
Der Direktor des Kunden bei der Freigabe unseres Honorars für die Suche nach der Geschäftsführung.
Wie wir arbeiten
Wir nennen Ihnen nicht den Namen eines anderen Kunden
Kunde und Personen werden hier nicht genannt – und in einem Gespräch ebenso wenig. Über dieses Projekt sprechen wir gern im Detail. Was wir nicht tun: mit Ihnen so über den letzten Kunden reden, wie wir mit dem nächsten über Sie reden würden.
Nächster Schritt
Sie bauen ein Büro in der Ukraine auf, bevor Sie einen HR-Manager haben?
Nennen Sie uns die Positionen, die Starttermine und wer entscheidet. Wir kalkulieren die Suchen und die HR-Stunden getrennt und zeigen Ihnen das Format des Stundennachweises, bevor irgendetwas beginnt.