Референс проєкту · Аутстафінг і employer of record
Продавці в Україні — ще до того, як з’явилася компанія.
Міжнародний виробник ювелірних виробів та аксесуарів хотів мати власних продавців в Україні, не відкриваючи тут компанії. Чотири роки ми були їхнім роботодавцем: зарплата, договори, авто, відрядження й витрати для його акаунт-менеджерів і для менеджера з розвитку бізнесу другого бізнес-підрозділу, імпорт його зразків, а також спосіб зберегти їхню зарплату, коли гривня обвалилася.
4 роки в нашому штаті — від першого найму до запланованого завершення
Тривалість
4 + 2 працівники, плюс двоє тимчасових продавців, яких ми підібрали
Люди
2 бізнес-підрозділи за одним договором
Обсяг
0 компаній, які клієнту довелося відкрити в Україні
Структура
Люди
Два бізнес-підрозділи, один договір
Кожна смуга — одна людина, яку ми працевлаштували для клієнта, або канал імпорту, який ми для нього вели. Два бізнес-підрозділи, один договір і один потік рахунків протягом усього часу.
Завдання
Що насправді було потрібно клієнту
Клієнт продавав через дистриб’юторів і хотів мати на ринку власних акаунт-менеджерів, ближче до покупців. Представництво чи дочірня компанія означали б місяці реєстрації та податкову присутність, якої він не хотів. Тож він попросив нас працевлаштувати його людей, які працюватимуть під його керівництвом, і щомісяця виставляти йому повну вартість.
Ми наймали тих, кого обирав клієнт, складали договори, вели зарплату й соціальні внески, брали авто в лізинг, оплачували телефони, пальне й відрядження, а кожну витрату лінійні керівники клієнта погоджували ще до того, як вона виникала.
Комплаєнс
У перший же рік змінився закон
Новий закон про зайнятість 2012 року зробив аутстафінг ліцензованою діяльністю й не дозволяв філіям виступати роботодавцями. Ми перевели працівників до компанії нашої групи, яка могла отримати ліцензію, і переоформили документи з клієнтом до кінцевого строку — без жодного дня перерви у виплатах.
Складні частини
Де починаються складнощі
Роботодавець без компанії
Клієнт хотів мати людей на місці, але не мати податкової присутності. Кожен договір, авто й телефон були оформлені на нас, а клієнт зберігав контроль через погодження, табелі та власних лінійних керівників за кордоном.
Два підрозділи, два лінійні керівники
Другий бізнес-підрозділ використовував той самий договір для власного менеджера з розвитку бізнесу — з лінійним керівником в іншій країні та власним бюджетом. Один потік рахунків мав обслуговувати обидва.
Зарплата у валюті, що падає
У 2014 році гривня за кілька місяців утратила значну частину вартості. Ми розробили законне тимчасове коригування, прив’язане до довідкового курсу долара, і щомісяця переглядали його з клієнтом.
Зразки — це теж імпорт
Каталоги, палітри кольорів і зразки потребували офіційного імпортера та митної вартості, яка відповідала б документам. Коли в рахунку постачальника сума була помилковою в сто разів, ми виправили це разом із митницею та банком.
Рахунки двічі на місяць
Рахунок на передоплату за бюджетом, підсумковий рахунок за фактом, акт наданих послуг і підписані табелі на кожну людину — щомісяця й двома мовами.
Звільнення як належить
Чотири дуже різні звільнення — від випробувального строку, що не склався, до виходу бізнес-підрозділу з ринку. Кожне потребувало правильного юридичного шляху, закритих договорів лізингу та повернення майна клієнта.
Що ми зробили
Налаштувати, адаптувати, захистити, закрити
- 2011–12 — Налаштування. Пропозиція й договір протягом шести тижнів після першого запиту, перша зарплата в січні, канал імпорту зразків — до осені.
- 2012–13 — Адаптація. Нові договори за новим законом про аутстафінг, другий бізнес-підрозділ, тимчасові продавці, набрані на сезон, і третій акаунт-менеджер, якого прийняли на роботу, а потім звільнили.
- 2014–15 — Захист. Коригування зарплати й хеджування під час валютної кризи, процедури погодження витрат і відряджень, а також дешевший шлях імпорту через нашу власну компанію.
- 2015–16 — Завершення. Один підрозділ пішов із ринку, інший завершив співпрацю, як і планувалося; авто й обладнання повернуто, останній імпорт розмитнено, документи підписано.
Аутстафінг легко описати й важко роками робити добре. Уся робота — у деталях, яких ніхто не бачить: погодженнях, звільненнях і тому місяці, коли валюта знецінюється вдвічі.
Словами клієнта
«Ваші пропозиції розглянули всередині компанії та затвердили».
Регіональний фінансовий менеджер клієнта — про нашу пропозицію захистити зарплати персоналу під час девальвації 2014 року.
Як ми працюємо
Ми не називаємо вам імені іншого клієнта
Клієнт, його власники та люди тут не названі — і на зустрічі не будуть. Ми радо розкажемо про цей проєкт у деталях. Чого ми не робимо: говорити з вами про попереднього клієнта так, як говорили б про вас із наступним.
Наступний крок
Потрібні люди в Україні, а компанії там ще немає?
Розкажіть, кого ви хочете найняти і як ними керуєте. Ми чесно скажемо, скільки коштує модель employer of record, що вона охоплює і де її межі.