Референс проєкту · Готелі та ритейл
Масовий рекрутинг — через кордон.
Велика ритейл-група в аеропорту Перської затоки хотіла закрити десятки позицій у торгових залах українцями. Це не пошук. Це водночас маркетингова кампанія, організація подій і ліцензійне досьє — і якщо досьє не в порядку, не їде ніхто.
585 заявок в одній хвилі
Обсяг
69 найнятих і відправлених
Результат
Десять каналів, зміряних окремо
Метод
Дві кампанії з різницею в вісімнадцять місяців
Безперервність
Завдання
Що насправді було потрібно клієнту
Не резюме. Воронка, яка завершується людьми, які стоять у торговому залі в іншій країні — легально працевлаштовані і з документами, які це підтверджують.
Тому робота йшла від реклами на джоб-сайтах, у регіональній пресі та соцмережах, через кол-центр зі скриптом до багатоденних відбіркових подій із делегацією клієнта, яку привезли літаком — і далі на вихід: офери, договори, медогляди, візи та дати виїзду.
Складні частини
Де починаються складнощі
Працевлаштування за кордоном — ліцензована діяльність
Україна це регулює. Агенція потребує державної ліцензії, іноземний роботодавець має бути зареєстрований тут, а супровідні документи — засвідчені та легалізовані. Помилка тут — і кампанія марна: кандидати просто не зможуть виїхати.
Масштаб потребує маркетингу, а не сорсингу
Закрити десятки схожих позицій — це споживча кампанія: оголошення, розсилки, плакати, регіональна преса, соцмережі, відео. Ми змірювали десять каналів окремо, бо той, що давав найбільше заявок, був не тим, що давав найбільше наймів.
Договір має працювати двома юридичними мовами
Двомовний трудовий договір, протокол інструктажу та брифінг з безпеки — кожен оформлений так, щоб український кандидат і іноземний роботодавець погоджувалися на одне й те саме.
Це ще й подієвий бізнес
Візи для делегації клієнта, майданчики, готелі, транспорт для кандидатів і тринадцятигодинні дні інтерв’ю. Ті, хто чекав своєї черги, проходили коучинг з резюме та інтерв’ю, а не сиділи в коридорі.
Люди змінюють рішення
Переїзд у іншу країну на зарплату продавця — велике рішення. Очікування вибудовувались свідомо — культурні брифінги, письмові протоколи, чітка картина роботи — а відмови фіксувались, а не тихо замовчувались, бо це саме та цифра, яка показує, чи було повідомлення чесним.
Дві хвилі, один зворотний зв’язок
З різницею вісімнадцять місяців — і з формальною оцінкою першого набору, яку ми запросили в клієнта ще до бюджетування другої кампанії. Другу хвилю порахували й націлили за даними конверсії першої.
Комплаєнс
Те, чого ніхто не бачить
Ми вели кампанію й комплаєнс-досьє разом, бо це один і той самий проєкт. Клієнт мав одного українського партнера замість окремої рекламної агенції, рекрутера, юриста та візового провайдера.
Як ми працюємо
Ми не називаємо вам імені іншого клієнта
Клієнт, бренд і люди тут не названі — і на зустрічі не будуть. Ми радо розкажемо про цей проєкт у деталях. Чого ми не робимо: говорити з вами про попереднього клієнта так, як говорили б про вас із наступним.
Наступний крок
Наймаєте в Україні — або українців для роботи за кордоном?
Робимо і те, і те — і в другому випадку є правила, які багатьох здивовують. Тридцяти хвилин зазвичай достатньо, щоб сказати, чого бракує у вашому плані.
